Politique de Confidentialité

La présente Politique de Confidentialité décrit comment Revora Paris collecte, utilise, protège et partage les informations personnelles des utilisateurs du site www.revoraparis.com.

En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

1. Responsable du traitement

Nom commercial : Revora Paris
Site internet : www.revoraparis.com
E-mail : info@revoraparis.com

Représentant légal : BEN TAHIR Azedine
Numéro SIREN : 884 673 146

Le responsable du traitement des données collectées sur le site est Revora Paris.

2. Données personnelles collectées

Lors de votre navigation ou de vos achats sur notre site, nous pouvons collecter les informations suivantes :

Informations d'identification

Nom et prénom
Adresse postale
Adresse e-mail
Numéro de téléphone

Informations relatives aux commandes

Produits commandés
Montant des achats
Historique des commandes
Informations de livraison

Informations techniques

Adresse IP
Type de navigateur
Appareil utilisé
Pages consultées
Données de navigation

Informations de paiement

Les paiements sont traités par des prestataires sécurisés. Revora Paris ne stocke jamais les informations complètes relatives aux cartes bancaires.

3. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées pour :

Traiter et expédier les commandes.
Assurer le suivi des livraisons.
Répondre aux demandes des clients.
Gérer les remboursements et retours.
Prévenir les fraudes et sécuriser les transactions.
Améliorer l'expérience utilisateur sur le site.
Respecter les obligations légales et réglementaires.

4. Hébergement et plateforme

La boutique en ligne Revora Paris est hébergée et exploitée via la plateforme :

Shopify

Shopify fournit l'infrastructure e-commerce permettant la vente de nos produits et peut traiter certaines données personnelles conformément à sa propre politique de confidentialité.

5. Partage des données

Vos données personnelles peuvent être communiquées uniquement aux tiers nécessaires au fonctionnement de notre activité, notamment :

Prestataires de paiement sécurisés.
Transporteurs et services de livraison.
Prestataires techniques et informatiques.
Autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l'exige.

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

6. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées pendant la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées et conformément aux obligations légales applicables.

Certaines données peuvent être conservées plus longtemps lorsqu'une obligation légale l'impose.

7. Cookies

Notre site utilise des cookies afin de :

Assurer le bon fonctionnement du site.
Mémoriser certaines préférences utilisateur.
Mesurer l'audience et les performances du site.
Améliorer l'expérience de navigation.

Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies depuis les paramètres de votre navigateur.

Toutefois, certaines fonctionnalités du site pourraient être affectées.

8. Sécurité des données

Revora Paris met en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre :

L'accès non autorisé.
La divulgation.
La modification.
La perte ou la destruction accidentelle.

Cependant, aucun système de transmission ou de stockage électronique ne peut garantir une sécurité absolue.

9. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation applicable, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès à vos données.
Droit de rectification.
Droit à l'effacement.
Droit à la limitation du traitement.
Droit d'opposition.
Droit à la portabilité des données.
Droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque celui-ci constitue la base légale du traitement.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :

info@revoraparis.com

Nous nous engageons à répondre dans les délais prévus par la réglementation applicable.

10. Transferts internationaux de données

Certains de nos prestataires, notamment Shopify et certains partenaires techniques, peuvent traiter ou stocker des données en dehors de votre pays de résidence.

Dans ce cas, des mesures appropriées sont mises en place afin d'assurer un niveau de protection conforme aux exigences du RGPD.

11. Modifications de la politique de confidentialité

Revora Paris se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment afin de refléter les évolutions légales, réglementaires ou techniques.

La version la plus récente sera toujours disponible sur le site www.revoraparis.com.

12. Contact

Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité ou le traitement de vos données personnelles :

Revora Paris
E-mail : info@revoraparis.com
Site internet : www.revoraparis.com

SIREN : 884 673 146